Исследователи сравнили ответы искусственного интеллекта и профессиональных терапевтов. Участники эксперимента часто воспринимали реплики ChatGPT как более эмпатичные.
Фото: unsplash
Тест Тьюринга, изначально предложенный Аланом Тьюрингом для проверки способности машин имитировать человеческое общение, адаптировали для психотерапии. В эксперименте приняли участие 830 человек, которым предложили различить ответы ChatGPT и профессиональных терапевтов. По результатам исследования, опубликованного в журнале PLOS Mental Health, участники идентифицировали человеческие ответы в 56,1% случаев, а реплики ИИ — в 51,2%. ChatGPT получил более высокие оценки за эмпатию, терапевтический контакт и культурную компетентность.
Ученые также отметили влияние когнитивного искажения: участники чаще занижали оценки ответам ИИ, если считали их машинными. Анализ показал, что ИИ генерировал более развtрнутые и позитивные ответы, которые воспринимались как более теплые и детализированные. Несмотря на ограничения исследования, эксперты признают растущий потенциал ChatGPT в психотерапии.
Ранее Bzzz.news сообщал, что ChatGPT от OpenAI продолжает доминировать в сегменте приложений искусственного интеллекта, привлекая преимущественно мужчин. Согласно новым данным, 85% пользователей этого приложения — представители сильного пола.
